× هشدار! مرورگر شما به صورت کامل توسط تیکس پارس پشتیبانی نمی شود. ممکن است برخی از قسمت های وب سایت درست کار نکنند و شما با مشکل مواجه شوید
در صورت مواجهه با مشکل، از نرم افزار مقابل استفاده کنید. Google Chrome.

پرسش و پاسخ

سوالات متداول

Categories

  • چگونه می توانم بلیت خریداری کنم؟

    پس از انتخاب دسته و تعداد بلیت، از شما خواسته می شود تا اطلاعات پرداخت و روش تحویل را وارد کنید. برای برخی از برنامه ها، شما ممکن است قادر به انتخاب صندلی / بخش باشید. سپس، سیستم از شما درخواست می کند که صندلی هایی را که می خواهید برای خرید انتخاب کنید.

  • آیا مالیات بر ارزش افزوده در قیمت بلیت دخیل است؟

    بله، مالیات بر ارزش افزوده و تمام مالیات ها در قیمت بلیت اعمال می شود.

  • "هزینه خدمات" چیست؟

    هزینه خدمات هزینه ای است که تیکس پارس برای خدماتی که به برگزار کنندگان برنامه ارائه می دهد، هزینه می کند. مبلغ هزینه با توجه به توافق بین این دو طرف متفاوت است.

  • "هزینه تراکنش" چیست؟

    هزینه تراکنش شامل تمام خدمات (پیامک، پیک، بلیت چاپ شده، امنیت، نگهداری) است که تیکس پارس برای مشتریان خود فراهم می کند. بدون در نظر گرفتن تعداد خرید بلیت، هزینه تراکنش یکسان است.

  • چگونه خدمات تحویل از طریق پیک گران تر است؟

    تحویل پیکر گران تر از تحویل دیجیتالی است؛ زیرا هزینه های بیشتری (مانند چاپ و هزینه پیک) در این فرایند وجود دارد. بنابراین، توصیه اکید ما بر این است که گزینه بلیت دیجیتال را انتخاب کنید که علاوه بر بی خطر بودن نسبت به محیط زیست سریعتر، و بسیار ارزانتر است، !

  • من در پرداخت مشکلی داشتم، چگونه می توانم بفهمم که آیا یک بلیت را خریداری کرده ام یا نه؟

    شما می توانید تمام بلیت هایی که تا کنون خریداری نموده اید، از منوی "بلیت های من" مشاهده کنید. اگر شما نمی توانید بلیت هایی برنامه خاصی را مشاهده کنید، تراکنش شما انجام نشده است. با این حال، اگر فکر می کنید که در این فرایند مشکلی وجود دارد، لطفا با ما از طریق ایمیل تماس بگیرید. ما به سرعت با شما تماس خواهیم گرفت.

  • محدودیت نمایش چیست؟

    ما این صندلی ها را به فروش می رسانیم زیرا یک دید محدود برای بسیاری از طرفداران ما یک مشکل محسوب نمی شود و بلیط ها در زمان خرید به طور واضح برچسب گذاری می شوند.

    ما این صندلی ها را به فروش می رسانیم زیرا یک دید محدود برای بسیاری از طرفداران ما یک مشکل محسوب نمی شود و بلیط ها در زمان خرید به طور واضح برچسب گذاری می شوند.

نیازمند کمک بیشتر هستید؟

درصورتی که نیاز به کمک بیشتری دارید و یا سوال شما در دسته بندی بالا ذکر نشده است، با ما تماس بگیرید.

تماس با ما